Terminaux de commande automatique pour un repas décontracté rapide

Kiosk News

Terminaux de commande automatique pour un repas décontracté rapide

2025-11-12

La nouvelle tendance dans la commande occasionnelle rapide

Alors que la concurrence s'intensifie sur le marché du fast casual européen et nord-américain, les clients exigent des commandes rapides, pratiques et précises. Le kiosque de commande de QSR et le terminal de position de contact manipulent de grands volumes efficacement, réduisent des temps de file d'attente, et assurent l'exactitude d'ordre.

Les dispositifs d'auto-commande sont essentiels pour la transformation numérique et l'amélioration de l'expérience client.


Valeur de base délivrée par des terminaux auto-commandés

Les principales préoccupations des marques de restaurants comprennent la rapidité, la précision et la satisfaction de la clientèle:

Avantages des terminaux auto-commandés

  • Traitement plus rapide des commandes: plusieurs kiosques Qtenboard Restaurant gèrent les commandes simultanément
  • Réduction des erreurs: la saisie automatisée réduit les erreurs humaines
  • Recommandations personnalisées: suggère des combos ou de nouveaux éléments en fonction des données historiques
  • Plusieurs options de paiement: prend en charge les cartes de crédit, les paiements mobiles et les points de fidélité
  • Analyse des ventes: fournit des informations en temps réel sur les articles populaires et les préférences des clients

Considérations relatives à la conception et à l'exploitation

Pour répondre aux besoins de la chaîne et des restaurants décontractés rapides autonomes, les kiosques sont conçus avec:

Requirement Solution Restaurant Qtenboard
Efficacité de l'espace La conception compacte s'adapte aux compteurs ou aux stations autonomes
Expérience utilisateur Écran tactile HD, interface intuitive
Gestion du back-office CMS permet des mises à jour de menu et de promotion unifiées
Compatibilité du système S'intègre aux systèmes de paiement POS et tiers
Maintenance Quincaillerie modulaire pour un entretien rapide

Étude de cas: Fast Casual Brand en Europe

À Londres, nous avons déployé 20 kiosques de commande QSR pour Bistro Express dans leurs emplacements à fort trafic. Auparavant, les heures de pointe ont vu de longues files d'attente et des erreurs de commande fréquentes.

Après déploiement:Temps de file d'attente a chuté de ~ 40%, L'exactitude d'ordre a atteint 99%Et le personnel pourrait se concentrer davantage sur le service à la clientèle et la qualité des aliments.

La marque est très satisfaite et prévoit d'étendre les kiosques à d'autres succursales.


Nos avantages: Alimenter la numérisation des restaurants

Le restaurant Qtenboard offre des solutions de bout en bout pour les marques de service rapide et décontracté:

Équipe expérimentée de R & D

Années d'expérience en développement de terminaux à commande automatique

Matériel fiable

L'écran tactile et le terminal de qualité commerciale assurent une utilisation à long terme

CMS flexible

Menu à distance, promotion et mises à jour de contenu

Compatibilité élevée

S'intègre aux systèmes POS, de paiement et de fidélité

Approvisionnement direct d'usine

La personnalisation d'OEM/ODM assure la livraison et le contrôle des coûts

Soutien mondial

Une réponse rapide en Europe et aux États-Unis avec une assistance technique 24/7


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