Introduction

Qtenboard Self-Service Ticket Kiosk transforme l'expérience client grâce à la billetterie et à la gestion des files d'attente entièrement automatisées. Il est doté d'un écran tactile réactif et d'une imprimante thermique rapide, permettant aux utilisateurs de choisir des services, d'afficher l'état de la file d'attente en temps réel et d'imprimer facilement des billets. Construit avec du matériel robuste, il garantit une fiabilité à long terme, tandis que le logiciel intelligent permet une personnalisation complète de l'image de marque, des types de services et des besoins de flux de travail. Compact et polyvalent, ce kiosque s'adapte parfaitement sur les comptoirs, dans les halls, ou comme unité murale-économiser de l'espace et améliorer les opérations dans les hôpitaux, les banques, les bureaux gouvernementaux et les centres de vente au détail.

Caractéristiques clés

Ici & #039;s pourquoi nous sommes le choix parfait:

1. paiement multicanal: prend en charge les espèces, les cartes bancaires, les codes QR (par exemple, Alipay/WeChat), NFC et les cartes à puce.

2. billetterie rapide: Impression thermique pour les billets papier, les codes QR, les codes à barres et les billets électroniques.

3. système complet de billetterie: gestion locale ou basée sur le nuage avec la recherche d'ordre, la réédition de billet, et la validation.

4. image de marque personnalisable: support OEM/ODM pour l'apparence, l'interface et le logo.

5.24/7 Libre-service: réduit les besoins en personnel et améliore l'efficacité opérationnelle.

6.Revenue & Marketing Enhancement: Prend en charge la tarification dynamique, les forfaits et les campagnes promotionnelles pour augmenter la satisfaction du client et la rentabilité.

Avantages logiciels

1. système basé sur Windows: Stable, largement soutenu, et compatible avec le logiciel et les périphériques multiples. Il garantit des performances fiables, même dans des environnements très fréquentés.

Logiciel CMS intuitif: La gestion centralisée du contenu facilite le téléchargement, la planification et la mise à jour des menus, des promotions et du contenu multimédia. Avec la surveillance et le contrôle à distance, la maintenance devient simple et efficace.

Applications

Le kiosque de billet de libre-service de Qtenboard est très utilisé à travers les industries et les environnements suivants de service public:

1. Retail & Customer Service Centers-Interaction client transparente

Parfait pour les centres commerciaux, les supermarchés et les zones de billetterie en libre-service où le service rapide et l'efficacité sont importants.

· Billetterie événementielle: Gérez les admissions et les promotions de manière efficace.

Libre-service: permettre aux clients d'accéder à l'information et aux services de manière indépendante.

· Expérience améliorée: Fournissez une visite de magasinage ou de service plus fluide et plus rapide.

2. Centres de services de télécommunications et de services publics-Gestion efficace des services

Rationalisez les files d'attente de gestion des services, de facturation et de consultation pour un flux client plus rapide.

· Files d'attente automatisées: Réduisez les temps d'attente et rationalisez le flux de clients.

Optimisation des services: améliorer l'affectation du personnel et l'efficacité opérationnelle.

Satisfaction du client: Offrez des expériences de service plus rapides et plus organisées.

3. lieux de divertissement et de loisirs-billetterie et accès lisses

Les cinémas, les parcs d'attractions et les salles d'exposition bénéficient d'une billetterie et d'une gestion des entrées plus fluides et plus rapides.

· Billetterie rapide: réduisez les files d'attente lors d'événements ou d'attractions populaires.

Gestion des foules: Organisez le flux des visiteurs pour plus de sécurité et de commodité.

· Satisfaction des visiteurs: Améliorez le plaisir avec un accès sans tracas.

Spécifications techniques

Paramètre d'affichage

Pourquoi choisir Qtenboard

1. expertise forte d'industrie: Des années d'expérience des solutions numériques de kiosque de signage et de libre service, de confiance par des entreprises dans le monde entier.

2. capacités avancées de R & D: l'équipe interne de recherche et développement assure les conceptions innovatrices, le matériel performant, et le logiciel fiable.

3. fabrication de haute qualité: Construit avec des composants d'industriel-catégorie et le contrôle de qualité strict, les kiosques de Qtenboard fournissent la représentation durable et stable.

4. solutions logicielles complètes: système basé sur Windows avec le CMS de Qtenboard pour la gestion de contenu centralisée, les mises à jour à distance, et l'opération sans couture.

5. applications larges à travers des industries: Succès prouvé dans les restaurants, les cafés, la vente au détail, l'hôtellerie, les entreprises et les lieux de divertissement.

6. support et service globaux: Appréciez 24/7 support technique et service à la clientèle sensible qui maintiennent vos kiosques fonctionnant sans à-coup avec le temps d'arrêt minimal.

FAQ

Q1: Quels sont les avantages d'une billetterie?

R: Les guichets en libre-service permettent aux clients de sélectionner et de payer les billets en fonction de leurs besoins, ce qui permet de gagner du temps sur les interactions avec les agents de billetterie et de permettre au personnel de gérer des transactions plus complexes. Les kiosques à billets peuvent également améliorer la visibilité de la marque grâce aux couleurs et aux logos sur leur boîtier. De plus, lorsqu'il n'est pas utilisé, le kiosque peut présenter des événements à venir ou des informations sur les entreprises à proximité.

Q2: Quelles méthodes de paiement acceptent les kiosques de facturation?

R: Les clients peuvent payer par carte de débit/crédit ou en espèces et recevoir un reçu électronique ou papier.

Q3: Les transactions aux guichets sont-elles sécurisées?

A: Oui! Les paiements sont traités via des passerelles sécurisées. Utiliser une borne libre-service est plus sûr que de payer via un ordinateur ou un appareil mobile.

Q4: Mon kiosque électronique peut-il être personnalisé?

A: Absolument! Le logiciel d'affichage et de billetterie du kiosque libre-service peut être adapté à vos besoins spécifiques.