Dans l'industrie du divertissement d'aujourd'hui, les longues files d'attente aux guichets sont un point de douleur majeur pour les clients. Qtenboard propose ses propres kiosques de divertissement de marque et prend en charge les services OEM et ODM, aidant les marques européennes et américaines à lancer rapidement leurs propres produits. L'OEM permet à des marques d'appliquer leur logo tout en appréciant le matériel stable et performant; L'ODM permet la personnalisation de la conception, des caractéristiques de matériel, des modules fonctionnels, et des interfaces logicielles. Les kiosques Qtenboard combinent un fonctionnement tactile, des interfaces interactives et des recommandations personnalisées, permettant une billetterie rapide, des files d'attente plus courtes et des expériences client attrayantes, tout en renforçant la visibilité et le professionnalisme de la marque dans les sites.
| Caractéristique clé | Utilisation réelle | Valeur pour les clients et la marque |
|---|---|---|
| Billetterie rapide | Les clients scannent ou glissent pour compléter les tickets instantanément | Réduit le temps d'attente, améliore l'expérience dans le lieu |
| Recommandations personnalisées | Le système suggère les meilleurs sièges, forfaits ou réductions | Augmente les ventes et l'engagement |
| Interface visuelle dynamique | Écrans tactiles haute résolution avec animations et invites | Améliore l'expérience, renforce l'image de marque |
| Adhésion et marketing | Points fidélité, coupons, événements promotionnels | Stimule la fidélité de la clientèle et les visites répétées |
| Facilité d'utilisation | Interface simple, réponse rapide | Réduit les erreurs, augmente le taux d'achèvement |
Ces fonctionnalités permettent aux clients d'acheter des billets sans effort, tandis que les marques affichent une identité cohérente et engageante à chaque interaction.
Une grande marque européenne de concerts a déployé 18 kiosques de billets en libre-service Qtenboard à Paris à travers les entrées et les canaux VIP. Au départ, certains clients ont passé trop de temps à choisir des sièges ou des forfaits, causant des embouteillages aux heures de pointe. Qtenboard a optimisé la conception d'interface, la logique de recommandation de siège, et le flux de paiement, ajoutant les invites personnalisées de membre. Post-optimisation, temps moyen de billetterie diminué de40%, Add-on forfait taux d'achat a augmenté25%, Et l'achèvement de libre-service atteint95%. La marque a félicité Qtenboard pour sa stabilité, son expérience tactile et sa personnalisation OEM/ODM, prévoyant d'étendre les kiosques à d'autres sites européens.
Qtenboard a des années d'expérience développant des kiosques de libre-service, combinant le matériel performant avec la conception interactive pour les solutions stables et compatibles. Nos services OEM/ODM permettent aux marques de personnaliser la conception, d'intégrer des modules fonctionnels et de développer des interfaces logicielles. En utilisant les kiosques Qtenboard, les marques améliorent la commodité de la billetterie et l'expérience client tout en exploitant les données en temps réel pour optimiser les opérations des sites et les stratégies marketing, améliorant à la fois la visibilité de la marque et la croissance des revenus. Notre équipe professionnelle de R & D, support après-vente sensible, et une expérience riche de personnalisation s'assurent que chaque projet de kiosque est avec succès mis en application.
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