Comment la commande de kiosques réduit les erreurs et accélère le service dans les opérations QSR

1 ️⃣Pourquoi l'exactitude compte dans les QSR modernes

La précision des commandes est devenue une mesure clé pour les restaurants à service rapide d'aujourd'hui. Les clients s'attendent à un service rapide, correct et cohérent à tout moment de la journée. La commande manuelle peut entraîner des articles mal entendu, des barrières linguistiques ou une surcharge de personnel pendant les heures de pointe. Un kiosque de commande moderne résout ces problèmes en donnant aux clients un contrôle total sur leurs sélections. Lorsqu'il est associé à un terminal d'intégration POS puissant, chaque étape-de la navigation dans les menus au paiement-se déroule en douceur dans le système de cuisine. Les restaurants réduisent les erreurs tout en améliorant le débit global, en particulier dans les endroits urbains achalandés.

2 ️⃣Comment les kiosques de commande améliorent la précision

• Personnalisation claire des articles: les clients choisissent la taille, les garnitures, les options sans allergène et les ajouts sans mauvaise communication.
• Synchronisation automatique de POS: Les commandes vont directement de la machine de commande automatique à l'affichage de POS et de cuisine, éliminant la rentrée manuelle.
• Mises à jour de menu en temps réel: les articles épuisés disparaissent automatiquement, ce qui réduit les commandes erronées ou les annulations.
• Confirmation visuelle: Un résumé final à l'écran permet aux clients de confirmer les détails avant le paiement.

3 ️⃣Pourquoi les restaurants préfèrent une solution QSR Qtenboard

4 ️⃣Cas client: Pret A Manger Europe

Un partenaire franchisé européen de Pret A Manger a adopté les kiosques Qtenboard dans plusieurs endroits très fréquentés. Avant la mise à niveau, les magasins ont lutté avec de longues files d'attente et des erreurs de commande fréquentes pendant les rushes de petit-déjeuner. Après l'installation de nos kiosques de commande avec intégration de point de vente, la précision des commandes s'est considérablement améliorée et le personnel a pu se concentrer davantage sur la préparation des aliments. Les clients ont signalé une meilleure clarté lors de la personnalisation d'articles comme le café, les sandwichs et les salades. Le déploiement s'est fait en douceur et l'intégrateur local de Pret a depuis commandé des unités supplémentaires.

5 ️⃣Pourquoi les marques mondiales choisissent Qtenboard

• Pro force de fabrication: 10 ans de développement de kiosque, de R & D interne, et de pleine personnalisation de matériel.
• Plate-forme Android stable: le système d'exploitation optimisé assure des performances réactives même lors d'une utilisation intensive.
• Compatibilité POS flexible: prend en charge les principaux systèmes POS utilisés en Europe et en Amérique du Nord.
• Structure élevée de fiabilité: Composants industriels et conception durable pour 24/7 environnements de restaurant.
• Support de marque OEM: cadres, thèmes UI, couleurs et emballages adaptés aux partenaires de la marque.
Qtenboard fournit des solutions de kiosque QSR stables et évolutives approuvées par des partenaires internationaux.