Comment les kiosques bancaires modernes transforment l'efficacité du service, l'expérience client et les coûts opérationnels.
Les banques modernes ne sont plus définies par de longues lignes ou des guichets. Les clients attendent des services rapides, sécurisés et personnalisés. C'est pourquoiKiosques numériquesSont devenues un élément clé des stratégies bancaires intelligentes. AKiosque de banqueOuTerminal de remplacement TellerPeut gérer la plupart des transactions indépendamment-des dépôts et des retraits aux mises à jour de compte et aux paiements de factures. Cette évolution numérique non seulement accélère le service, mais réduit également la charge de travail du personnel et les coûts opérationnels.
Les kiosques numériques offrent des avantages pratiques pour les banques et les clients:
• Vitesse et commodité:Plus d'attente dans les longues files d'attente. Les kiosques complètent les services de base en moins de deux minutes.
• Efficacité opérationnelle:Les succursales peuvent servir plus de personnes avec moins de personnel.
• Intimité renforcée:Les clients gèrent leurs propres transactions en toute sécurité sans surveillance humaine.
• 24/7 Disponibilité:Avec la gestion à distance et les systèmes CMS, les kiosques restent en ligne jour et nuit.
La combinaison de l'automatisation et de l'accessibilité rend leSécuriser Self Service MachineUn ajustement naturel pour le monde financier en évolution rapide d'aujourd'hui.
| Caractéristique de noyau | Avantage |
|---|---|
| Chiffrement de niveau bancaire | Protège les données sensibles et assure l'intégrité des transactions. |
| Plusieurs options de paiement | Prend en charge les paiements par carte, NFC, QR et biométriques. |
| Compatibilité des périphériques du système de file d'attente | S'intègre en douceur avec les systèmes de flux de dérivation existants. |
| Contrôle CMS à distance | Permet des mises à jour logicielles et une surveillance en temps réel. |
Ces technologies rendent laKiosque de paiement de contactUn choix de confiance pour les banques mondiales qui cherchent à étendre leur infrastructure numérique de manière sûre et efficace.
En 2024,QtenboardCollaboré avecBarclays Bank Royaume-UniPour déployer plus de 200 personnalisésKiosques de banque numériqueÀ travers les grandes villes. Chaque kiosque comportait une vérification biométrique, une interface de paiement localisée et un système d'exploitation sécurisé basé sur Android. Le projet a réussi à améliorer l'efficacité de la branche en40%Et réduit de moitié les temps d'attente moyens. Barclays a signalé une satisfaction client plus élevée, en particulier chez les clients plus jeunes qui préféraient des options rapides et en libre-service.
• Design industriel:Structure durable conçue pour un fonctionnement à long terme dans les espaces publics.
• Stabilité du système:Système Android optimisé pour la sécurité et la disponibilité au niveau bancaire.
• OEM/ODM flexible:Des interfaces personnalisées, des logos et des configurations matérielles pour l'alignement de la marque.
• Coût-efficacité:Usine-prix direct avec le soutien fort de R & D.
• Service après-vente:Équipe mondiale dédiée offrant une assistance technique 24/7.
QtenboardOffre plus que des kiosques-nous fournissons des solutions numériques fiables, évolutives et prêtes à l'emploi qui aident les partenaires financiers à prendre les devants à l'ère des services bancaires intelligents.