Les kiosques d'enregistrement d'hôtel aident les clients à éviter la file d'attente et à profiter d'une arrivée en douceur dès leur entrée dans le hall.

1 ️⃣Une arrivée en douceur donne le ton

Les clients ne veulent pas attendre après un long voyage. Un kiosque d'enregistrement d'hôtel leur permet de s'enregistrer rapidement, de confirmer les réservations et d'obtenir les clés des chambres en quelques minutes. Simple, sécurisé et sans stress-une meilleure première impression pour toute marque d'hôtel.

2 ️⃣Les principaux avantages de l'hospitalité moderne

Les hôtels utilisent Self Service Terminals pour offrir:

· Traitement plus rapide de la file d'attente pendant les heures de pointe
· Interfaces multilingiques pour les voyageurs du monde entier
· Sélection de salle numérique et émission de clés
· Options Upsell pour le petit déjeuner, les mises à niveau et le départ tardif
· Assistance 24/7 lorsque le personnel est occupé

Un meilleur débit à la réception signifie une meilleure satisfaction des clients.

3 ️⃣Au-delà de l'enregistrement: service de conciergerie numérique

Les hôtels peuvent offrir plus de service sans ajouter plus de personnel.

4 ️⃣Étude de cas-Confiance d'une grande marque hôtelière européenne

Une chaîne hôtelière bien connue en Allemagne a récemment modernisé plusieurs propriétés à Berlin et Munich avec des kiosques Qtenboard. Le client avait besoin d'un kiosque de service d'invité de marque entièrement lié à leur PMS. Après le déploiement, les lignes d'enregistrement sont devenues plus courtes et les cotes de satisfaction des clients ont augmenté, en particulier chez les voyageurs d'affaires qui s'enregistrent tard.

5 ️⃣Pourquoi les principales marques hôtelières choisissent Qtenboard

· Stabilité de qualité hôtelière, adaptée à un fonctionnement 24/7
· Intégration flexible de PMS/API, compatible avec les systèmes supérieurs d'hôtellerie
· Marque personnalisée pour la conception de lobby premium
· Usine directe, prix compétitifs pour les déploiements à grande échelle
· Support d'ingénierie dédié pour les déploiements mondiaux

Les solutions Qtenboard Kiosk aident les hôtels à améliorer le service tout en réduisant la pression de fonctionnement-la voie intelligente vers l'hospitalité future.