Introduction
Qtenboard Self-Service Ticket Kiosk transforme l'expérience client en permettant la billetterie et la gestion des files d'attente entièrement automatisées. Equipé d'un écran tactile réactif et d'une imprimante thermique rapide, il permet aux utilisateurs de sélectionner des services, de vérifier l'état de la file d'attente en temps réel et d'imprimer des billets indépendamment. Son matériel robuste garantit une fiabilité à long terme, tandis que le logiciel intelligent prend en charge la personnalisation de la marque, des types de services et des flux de travail opérationnels. Compact et polyvalent, le kiosque peut être installé dans les comptoirs, les halls ou les espaces muraux, optimisant l'espace au sol et rationalisant les opérations de service dans les hôpitaux, les banques, les bureaux gouvernementaux, les centres de vente au détail et plus encore.
Caractéristiques clés
Ici & #039;s pourquoi nous sommes le choix parfait:
1. paiement multicanal: prend en charge les espèces, les cartes bancaires, les codes QR (par exemple, Alipay/WeChat), NFC et les cartes à puce.
2. billetterie rapide: Impression thermique pour les billets papier, les codes QR, les codes à barres et les billets électroniques.
3. système complet de billetterie: gestion locale ou basée sur le nuage avec la recherche d'ordre, la réédition de billet, et la validation.
4. image de marque personnalisable: support OEM/ODM pour l'apparence, l'interface et le logo.
5.24/7 Libre-service: réduit les besoins en personnel et améliore l'efficacité opérationnelle.
6.Revenue & Marketing Enhancement: Prend en charge la tarification dynamique, les forfaits et les campagnes promotionnelles pour augmenter la satisfaction du client et la rentabilité.
Avantages logiciels
1. système basé sur Windows: Stable, largement soutenu, et compatible avec de divers logiciels et périphériques. Assure un fonctionnement fiable dans les environnements à fort trafic.
Logiciel intuitif de CMS: La gestion de contenu centralisée permet le téléchargement, la planification, et la mise à jour faciles des menus, des promotions, et du multimédia. La surveillance et le contrôle à distance rendent la maintenance simple et efficace.
Applications
Le kiosque de ticket en libre-service Qtenboard est souvent utilisé dans les scénarios suivants:
1. Retail & Customer Service Centers-Interaction client transparente
Idéal pour les centres commerciaux, les supermarchés et les points de billetterie en libre-service.
· Billetterie événementielle: Gérez les admissions et les promotions de manière efficace.
Libre-service: permettre aux clients d'accéder à l'information et aux services de manière indépendante.
· Expérience améliorée: Fournissez une visite de magasinage ou de service plus fluide et plus rapide.
2. Centres de services de télécommunications et de services publics-Gestion efficace des services
Optimisez la gestion des services, la facturation et les files d'attente de consultation.
· Files d'attente automatisées: Réduisez les temps d'attente et rationalisez le flux de clients.
Optimisation des services: améliorer l'affectation du personnel et l'efficacité opérationnelle.
Satisfaction du client: Offrez des expériences de service plus rapides et plus organisées.
3. lieux de divertissement et de loisirs-billetterie et accès lisses
Les cinémas, les parcs d'attractions et les salles d'exposition bénéficient d'une entrée simplifiée.
· Billetterie rapide: réduisez les files d'attente lors d'événements ou d'attractions populaires.
Gestion des foules: Organisez le flux des visiteurs pour plus de sécurité et de commodité.
· Satisfaction des visiteurs: Améliorez le plaisir avec un accès sans tracas.
Spécifications techniques
Paramètre d'affichage
Marque | Qtenboard |
Modèle | QM-L3226DC |
Taille d'écran | 21.5, 32, 43 pouces |
Résolution | 1920*1080 |
Rapport de contraste | 3000:1 |
Taux d'affichage | 16:9 |
Luminosité | ≥ 300cd/m2 |
Taux de rafraîchissement | 60HZ |
Couleur | 16.7M |
Système d'opération | Fenêtres 10/11 |
RAM RGM | 8 256G |
DansTerface | DC * 1HDMI * 1,USB * 4, RJ45 * 1 VGA * 1 Audio * 1 |
Pourquoi choisir Qtenboard
1. expertise forte d'industrie: Des années d'expérience des solutions numériques de kiosque de signage et de libre service, de confiance par des entreprises dans le monde entier.
2. capacités avancées de R & D: l'équipe interne de recherche et développement assure les conceptions innovatrices, le matériel performant, et le logiciel fiable.
3. fabrication de haute qualité: les composants d'Industriel-catégorie et le contrôle de qualité strict garantissent la longévité et l'opération stable.
4. solutions logicielles complètes: système basé sur Windows avec le CMS de Qtenboard pour la gestion de contenu centralisée, les mises à jour à distance, et l'opération sans couture.
5. applications larges à travers des industries: Succès prouvé dans les restaurants, les cafés, la vente au détail, l'hôtellerie, les entreprises et les lieux de divertissement.
6. support et service globaux: 24/7 assistance technique et service à la clientèle sensible pour assurer le bon fonctionnement et le temps d'arrêt minimal.
FAQ
Q1: Quels sont les avantages d'une billetterie?
R: Les guichets en libre-service permettent aux clients de sélectionner et de payer les billets en fonction de leurs besoins, ce qui permet de gagner du temps sur les interactions avec les agents de billetterie et de permettre au personnel de gérer des transactions plus complexes. Les kiosques à billets peuvent également améliorer la visibilité de la marque grâce aux couleurs et aux logos sur leur boîtier. De plus, lorsqu'il n'est pas utilisé, le kiosque peut présenter des événements à venir ou des informations sur les entreprises à proximité.
Q2: Quelles méthodes de paiement acceptent les kiosques de facturation?
R: Les clients peuvent payer par carte de débit/crédit ou en espèces et recevoir un reçu électronique ou papier.
Q3: Les transactions aux guichets sont-elles sécurisées?
A: Oui! Les paiements sont traités via des passerelles sécurisées. Utiliser une borne libre-service est plus sûr que de payer via un ordinateur ou un appareil mobile.
Q4: Mon kiosque électronique peut-il être personnalisé?
A: Absolument! Le logiciel d'affichage et de billetterie du kiosque libre-service peut être adapté à vos besoins spécifiques.